日前，河南迎来疫情“大考”，既要在郑州、许昌等地市迎战德尔塔病毒，还要在安阳迎战奥密克戎病毒。1月11日，安阳市汤阴县全域被划为风险地区，中国电信连夜组织疫情通信保障团队，奔赴汤阴确保汤阴网络正常运行。
高度重视，做好应急预案
河南其他地市发生疫情以后，电信集团公司、省电信公司高度重视，安排地市公司做充分准备。中国电信安阳分公司在网络保障以及客户服务方面准备，尤其是出现极端情况的预案：1、网络方面，结合双节(元旦、春节)重保，排查隐患、处理故障、优化网络，保证客户享用高质量的网络;2、出现疫情时，为隔离医院、方仓医院以及各类指挥保障机构，提供高速率、高质量的专线及5G通信服务;3、对突增的话务量点(隔离点、检测点)的基站及时采取扩容疏忙的措施。
期间组织网络保障队伍19支，人员310人，车辆51辆，熔接机32台，移动发电车5台，发电机24台，对固定油机组分别储备柴油300余升;储备光缆460余公里、各类设备板卡105块。对各级政府、卫健委、定点医院等处进行测试，优化调整基站33个，扩容15个基站。
24小时，高效服务全市人民
公司领导第一时间24小时公司带班值守，指挥网络保障及客户服务工作;
1、18名网络监控值守人员24小时坚守岗位，密切监控全网情况，对网络异常随时调度。
2、连夜开通文体中心方舱实验室所需电路;
3、对集中隔离点安阳学院、职业技术学院、护理学院等区域进行了测试和调整，确保基站运行正常;
4、保障全市上千个核酸检测采集点附近的基站信号覆盖，对128个基站进行紧急扩容。
5、为确保广大市民能够居家正常使用网络，公司组织网络维护专家连夜录制了居家网络调试视频，提升全市130名智慧家庭工程师远程服务能力，高效服务全市人民。
连夜出征，汤阴重保
汤阴严重疫情发生后，中国电信安阳分公司连夜组织125人的疫情通信保障团队，其中由总经理与分管网络的副总经理带队立即奔赴汤阴23人、维护车辆6台、移动发电车3台，确保汤阴网络正常运行。
中国电信安阳分公司做为安阳疫情防控指挥部的成员单位，副总经理张军辉在疫情防控指挥部集中办公，进行网络保障及流调人员密接人员、次密接人员的信息推送工作以及核酸检测的相关网络保障工作。
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